Publikasi Prosiding

Untitled Document

KOORDINASI PELAYANAN KANTOR PELAYANAN PAJAK DAN BUMI BANGUNAN BENGKULU


Penyelenggara : PAsira (Pablic Administration Musi Raya) Program Studi Ilmu Administrasi Negara FISIP Universitas Mu , 2011
ISSN : 2089-4651
Penulis : Anton Mardoni, ,

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kondisi Koordinasi Pelayanan Kantor pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan Bengkulu dalam memberikan pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan (PBB). Sedangkan penelitian ini dimulai pada tanggal 17 Februarri sampai dengan 17 Maret 2005. Adapun metode penelitian dalam penelitian ini adalah metode deskriftif kualitatif. Sedangkan metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, koesioner, dan dokumentasi. Metode penetapan responden menggunakan metode sensus yaitu seluruh anggota populasi dijadikan responden. Jumlah responden dalam penelitian ini adalah 32 orang Pegawai Negeri Sipil (PNS) pada Kantor Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan Bengkulu. Berdasarkan hasil penelitian diketahui koordinasi pelayanan Kantor Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan Bengkulu dapat dikatakan cukup baik.Hal-hal tersebut pertama sudah baiknya pelaksanaan komunikasi yang dilihat dari pelaksanaan rapat dalam menerima masukan dan informasi dari masyarakat dan swasta dilakukan dengan baik. Kedua integrasi yang menjadi salah satu pendukung koordinasi pelayanan berjalan dengan baik terbukti dengan jelasnya pembagian kerja sehingga tidak terjadinya tumpang tindih kegiatan. Ketiga Kantor Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan Bengkulu memperhatikan sinkronisasi, hal ini dapat dilihat dari pelaksanaan fungsi dan wewenang oleh Kantor Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan Bengkulu sebagai koordinator, memakan waktu yang sedikit dalam pelaksanaan koordinasi dikarenakan perubahan kondisi yang diantisifasi dan di manfaat dari koordinasi pelayanan sehingga seluruhnya dapat dirasakan masyarakat (wajib pajak) secara langsung.


Keyword : Koordinasi Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan
Original URL : http://fisip-shapp.or.id/index.php/PAsira